Czas i koszty wysyłki
Kurier GLS
- zamówiony produkt doręczony jest za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS
- kurierzy doręczają przesyłki od 8 do 17 - zatem najbezpieczniej jako adres dostawy przesyłki podać miejsce, w którym spędza się największą część dnia - może to być miejsce pracy (koniecznie wpisujemy wtedy nazwę firmy! )
- przesyłka zostanie doręczona następnego dnia roboczego od daty wysłania
- tuż po przygotowaniu paczki do wysłania, poinformujemy e-mailowo o jej numerze oraz przewidywanym terminie doręczenia
- firma GLS świadczy usługę śledzenia przesyłki - aby sprawdzić gdzie aktualnie znajduje się przesyłka należy na stronie www.gls-poland.com w pole "Tracking & Tracing" wpisać numer przesyłki i kliknąć "szukaj"
- w przypadku, gdy kurier nie zastanie nikogo pod adresem doręczenia przesyłki, podejmie ponowną próbę doręczenia paczki następnego dnia roboczego
- jeśli po dwóch dniach od daty wysyłki kurier nie doręczył paczki - prosimy o kontakt z firmą kurierską. Odpowiedni numer telefonu można znaleźć na stronie http://www.gls-poland.com/download/depots.pdf
- zamówienie przesłane kurierem można opłacić gotówką przy odbiorze (sposób płatności "za pobraniem") lub przed jej wysłaniem - przelewem bankowym albo kartą
- prosimy dokładnie obejrzeć przesyłkę przed jej odebraniem od kuriera - jeśli nosi ona ślady mechanicznego uszkodzenia trzeba koniecznie otworzyć paczkę przy kurierze, jeśli zawartość jest uszkodzona - należy bezwzględnie spisać prodokół szkody, który będzie później podstawą reklamacji usługi doręczenia. Bez protokołu reklamacja nie zostanie uznana! Nie odpowiadamy za skutki odebrania od kuriera uszkodzonej przesyłki.
Poczta Polska - zamówiony produkt doręczony jest za pośrednictwem Poczty Polskiej
- przesyłka powinna zostać doręczona w terminie 2-3 dni robocze od daty wysłania
- tuż po przygotowaniu paczki do wysłania, poinformujemy e-mailowo o jej numerze oraz przewidywanym terminie doręczenia
- w przypadku, gdy listonosz nie zastanie nikogo pod adresem doręczenia przesyłki, pozostawi w skrzynce awizo, a przesyłka zostanie złożona w urzędzie pocztowym, pod który podlega adres doręczenia. Można ją tam odebrać - przesyłka będzie oczekiwać przez 14 dni.
- zamówienie przesłane za pośrednictwem Poczty Polskiej można opłacić tylko i wyłącznie gotówką przy odbiorze - wybierając sposób płatności "za pobraniem"
- prosimy dokładnie obejrzeć przesyłkę przed jej odebraniem od listonosza - jeśli nosi ona ślady mechanicznego uszkodzenia trzeba koniecznie otworzyć paczkę przy pracowniku poczty, jeśli zawartość jest uszkodzona - należy bezwzględnie spisać prodokół szkody, który będzie później podstawą reklamacji usługi doręczenia. Bez protokołu reklamacja nie zostanie uznana! Nie odpowiadamy za skutki odebrania od listonosza czy pracownika poczty uszkodzonej przesyłki.
Koszty wysyłki
